京东客服怎么设置分流?怎么联系京东客服?

原创 共赢客栈  2021-01-26 22:27:50  阅读 290 次 评论 0 条
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在京东上购物的人还是蛮多的,特别是遇到京东活动的时候,如果购物的人数增加的话,京东客服就会忙不过来,这时候就要设置分流了,那么京东客服怎么设置分流?接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

1、首先我们打开京东客服工作台,也就是叮咚,然后找到右下角的叮咚管家,打开他。

2、打开之后,会有各种选择项,点击京东客服工作台的设置选项。

3、 然后你就会看到叮咚客服管理,点进去。

4、以后我们就可以看到一个编制界面,右手边也会出现三个选择项,如果有什么药修改和编制的,那么久可以在京东客服平台里点击你需要修改的,或者说你想要对哪个号设置就对哪个号进行设置。

5.你也可以选择接待人数上限,如果设置了人数上限的话,比如说你设置了人数上限为10,那么10个就是你当前做多的接待人数了,如果是0,那么久是无接待,也就是不分流,最后只要点击提交就可以了。

京东客服怎么联系?

1、PC电脑端:打开京东商城网站,点击进入自营店的商品主页,商品页面右则,可以或许看到相关消息,点击“联系客服”按钮,即可咨询商号的线客服人员。

2、APP移动用户端:手机端自营店铺首页右下角“联系客服”点击即可与客服在线沟通。或在自营店铺商品页面的左下角,点击“联系客服”按钮,即可与客服在线沟通就可以了。

好了,今天的分享到这里就结束了,现在大家应该知道京东客服设置分流的方法了吧,其实还是很简单的,另外,本文也分享了关于京东客服联系的方法,希望能够对大家有帮助!

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