淘宝订单看不到了?淘宝历史订单无故消失是为什么?

原创 共赢客栈  2020-04-28 21:44:39  阅读 340 次 评论 0 条
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我们都知道在淘宝上购物之后,无论多久都是可以查询已经购买的订单记录的,最近有朋友发现自己淘宝历史订单记录找不到了,不知道是什么原因造成的,那么今天跟大家分享一下淘宝历史订单无故消失是为什么!

手机淘宝看不到历史订单两个可能性。淘宝历史订单没了的具体原因如下:

1、可能被误删除

2、可能日期久远查找困难

淘宝历史订单保留多久?

首先,我们从卖家的角度看看,淘宝订单记录保存几年。

根据官方的说法,“已卖出的宝贝”记录是永久保存的,且不能被删除,在查看“已卖出的宝贝”订单记录时,可以点选“三个月前订单”查看历史订单。然后,我们再从买家的角度,看看淘宝订单记录保存几年。

不管多久都是可以查的,不过系统默认只看到最近6个月的,把记录那里设置一下,查看历史记录,就可以看到以前的记录了。

意思就说,买家的交易记录,也是可以永久保存的,有时候发现前面的订单看不见,只是被隐藏了,设置一下就可以出现了。

无论是卖家还是买家,淘宝历史订单是永久保存的,也就是说,只要我们自己不删除,订单会一直在那里。只不过随着时间的推移,我们下的单越来越多,要找到以前的订单就需要比较长的时间。

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